Der Markt für virtuelle Immobilienbesichtigungen hat sich um sehr unterschiedliche Preismodelle strukturiert. Zwischen Angeboten zu null Euro und Dienstleistungen, die mehrere Hundert Euro pro Objekt kosten, bleibt die Preisgestaltung für die meisten Fachleute und privaten Verkäufer undurchsichtig. Um die Kosten einer virtuellen Immobilienbesichtigung zu verstehen, muss man über den angezeigten Preis hinausblicken und wiederkehrende Gebühren, den eingesetzten Zeitaufwand und indirekte Kosten berücksichtigen, die nur wenige Preismodelle detailliert aufschlüsseln.
Hosting und Daten: die wiederkehrenden Kosten, die die Tarife verschleiern
Die meisten Preisvergleiche konzentrieren sich auf die Produktionskosten einer virtuellen Besichtigung, die Erfassung und Verarbeitung der Bilder. Der Posten, der oft aus der Analyse herausfällt, ist das langfristige Hosting der Daten.
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Eine 360°-virtuelle Besichtigung erzeugt ein erhebliches Datenvolumen (HD-Bilder, 3D-Modellierung, Navigationspunkte). Diese Dateien müssen online zugänglich bleiben, solange das Objekt zum Verkauf oder zur Vermietung steht. Bei Anbietern, die mit einem monatlichen oder jährlichen Abonnement arbeiten, stellt das Hosting oft einen kumulierten Kostenfaktor dar, der die Erfassung übersteigt. Ein Makler, der mehrere Dutzend Objekte gleichzeitig verwaltet, zahlt also kontinuierlich für den Speicherplatz, selbst für Besichtigungen, die selten aufgerufen werden.
Plattformen wie Matterport berechnen das Hosting pro aktivem Raum. Jede veröffentlichte Besichtigung verbraucht einen Platz, und das Überschreiten des Kontingents des Tarifs führt zu zusätzlichen Kosten. Um den Preis von lamaison360.fr oder eines anderen Anbieters zu bewerten, muss der Tarif in Relation zur tatsächlichen Online-Dauer und zur Anzahl der gleichzeitig aktiven Objekte gesetzt werden.
Die Rückmeldungen aus der Praxis gehen diesbezüglich auseinander: Einige Agenturen berichten, dass die jährlichen Hosting-Kosten das ursprüngliche Budget für die Erstellung der Besichtigungen deutlich übersteigen, während andere, die einen schnellen Wechsel der Objekte haben, dies nur als marginalen Posten betrachten.
Virtuelle Immobilienbesichtigung im Netzwerk-Paket: die gemeinschaftlichen Kosten, die den Unterschied machen
Eine jüngste Entwicklung verändert die Struktur der Kosten. Mehrere Immobiliennetzwerke integrieren mittlerweile die virtuelle Besichtigung in ihre Marketingpakete oder Gebühren, ohne sie einzeln zu berechnen. Propriétés-Privées hat beispielsweise Nodalview (HDR-Fotos, virtuelle Besichtigungen, KI-Tools) landesweit für seine Berater eingeführt.
In diesem Modell wird der Preis der Besichtigung in die Strukturkosten integriert. Er erscheint nicht mehr als separate Position auf einem Kostenvoranschlag. Für den angeschlossenen Immobilienberater wird die virtuelle Besichtigung zu einem integrierten Werkzeug, vergleichbar mit einer branchenspezifischen Software.
Die klassischen Preisführer ignorieren diesen Wandel. Sie vergleichen Einzelpreise (pro Objekt, pro Besichtigung), während ein wachsender Teil des Marktes auf einem Modell basiert, bei dem die Kosten in einem globalen Abonnement verwässert werden. Der tatsächliche Preis hängt dann vom Volumen der bearbeiteten Objekte ab: Je mehr Besichtigungen ein Makler veröffentlicht, desto niedriger sinkt der Stückpreis.
- Leistungsmodell: der Preis pro Objekt ist fest, steigt jedoch mit der Anzahl der Immobilien, ohne Skaleneffekte
- Plattform-Abonnement-Modell: stabiler monatlicher Preis mit einem Kontingent aktiver Räume, zusätzliche Kosten darüber hinaus
- Integriertes Netzwerkmodell: virtuelle Besichtigung im Gebührenpaket oder -tarif enthalten, Stückpreis umgekehrt proportional zum Volumen
Arbeitszeit und vermiedene Besichtigungen: die tatsächlichen Kosten jenseits des Preises
Der angezeigte Preis einer virtuellen Besichtigung spiegelt nicht die vollständigen Kosten für den Produzenten wider. Die Zeit, die für die Erfassung, Verarbeitung und Online-Stellung aufgewendet wird, ist ein unsichtbarer, aber messbarer Posten.
Mit einer DIY-Smartphone-Lösung benötigt die Produktion in der Regel zwischen zwanzig und vierzig Minuten pro Objekt. Diese Zeit gehört dem Makler, nicht einem externen Dienstleister. Die tatsächlichen Kosten beinhalten daher die Arbeitszeit, die von anderen kommerziellen Aufgaben abgezogen wird. Für einen Makler, der mehrere Besichtigungen pro Woche durchführt, summiert sich diese Belastung.
Im Gegensatz dazu hat die virtuelle Besichtigung einen gegenteiligen Effekt auf einen anderen Kostenposten: die Fahrten. Verfügbare Daten zeigen, dass virtuelle Besichtigungen die Anzahl der unqualifizierten physischen Besichtigungen reduzieren. Ein Käufer, der das Objekt bereits in 360° erkundet hat, kommt mit einer präziseren Absicht. Für die Agentur bedeutet das weniger verlorene Zeitfenster, weniger Fahrten und eine bessere Umwandlungsrate von physischen Besichtigungen in Angebote.
Die Einsparungen bei vermiedenen physischen Besichtigungen gleichen oft die Produktionskosten aus, aber diese Kompensation variiert je nach Art des Objekts. Eine Standardwohnung im Stadtzentrum, die leicht zugänglich ist, generiert weniger Einsparungen bei den Fahrten als ein abgelegenes Haus, das bei jeder Besichtigung eine lange Anfahrt erfordert.
Was die Bildqualität für den Endpreis ändert
Das technische Qualitätsniveau beeinflusst direkt das Budget. Eine Smartphone-Erfassung liefert akzeptable Ergebnisse bei nahezu null Kosten für die Ausrüstung. Eine Erfassung mit einer Matterport Pro3-Kamera oder professioneller LiDAR-Ausrüstung bietet eine genauere 3D-Modellierung mit integrierten Maßen, jedoch zu einem deutlich höheren Preis.
Die Frage ist nicht nur ästhetisch. Die Bildqualität beeinflusst die Zeit, die der Nutzer auf der Anzeige verbringt, und damit die Wahrscheinlichkeit, dass er zur nächsten Stufe übergeht. Die verfügbaren Daten erlauben es nicht, diesen Konversionsunterschied zwischen einer Smartphone-Besichtigung und einer professionellen Besichtigung genau zu quantifizieren. Die Rückmeldungen aus der Praxis variieren je nach Marktsegment: Im High-End-Bereich scheint eine professionelle Erfassung erwartet zu werden, während im regulären Mietmarkt eine leichte Lösung ausreicht.
Rahmen zur Vergleichung der Kosten einer virtuellen Besichtigung
Die Vergleichung von Preisen für virtuelle Besichtigungen ohne gemeinsamen Rahmen führt zu verzerrten Schlussfolgerungen. Mehrere Parameter sollten in jedem ernsthaften Vergleich berücksichtigt werden.
- Erfassungskosten pro Objekt: einmalige Pauschale oder Arbeitszeit des Maklers zum tatsächlichen Stundenlohn
- Monatliche oder jährliche Hosting-Kosten, bezogen auf die Anzahl der gleichzeitig aktiven Objekte
- Durchschnittliche Dauer der Online-Stellung pro Objekt (ein Objekt, das in zwei Wochen verkauft wird, kostet nicht so viel an Hosting wie ein Objekt, das sechs Monate stagniert)
- Zusätzliche kostenpflichtige Optionen: 2D-Pläne, HDR-Fotos, virtuelles Home Staging, Integration in Portale
Der Preis pro Besichtigung reicht nicht aus, um ein realistisches Budget aufzustellen. Es sind die Kosten, die auf den gesamten Verkaufszyklus eines Objekts bezogen sind, von der Online-Stellung bis zur Abhebung der Anzeige, die ein zuverlässiges Bild vermitteln. Ein Anbieter, der bei der Erfassung scheinbar teurer ist, kann günstiger sein, wenn sein Hosting unbegrenzt ist oder wenn die Qualität der Besichtigung die Verkaufsdauer verkürzt.
Der Markt für virtuelle Immobilienbesichtigungen entwickelt sich hin zu Modellen, in denen der Stückpreis an Relevanz verliert. Die wahre Variable sind die Gesamtkosten im Verhältnis zur Anzahl der abgeschlossenen Transaktionen, eine Berechnung, die jede Agentur mit ihren eigenen Daten zur Portfolio-Drehung durchführen muss.